手機(jī)版
 為切實加強社區(qū)自身建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，規(guī)范社區(qū)工作人員的服務(wù)行為，深入實施提素質(zhì)、提狀態(tài)“雙提”工程，強化服務(wù)意識和便民意識，提高辦事效率和工作質(zhì)量，全力打造一個行為規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的社區(qū)。今日，雙泊社區(qū)工作人員組織學(xué)習(xí)了《榮成市黨政機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制規(guī)定（試行）》。   群眾來辦事時，第一個被詢問的社區(qū)工作人員即為“首問負(fù)責(zé)人”。不論其本人職責(zé)是否和來人有關(guān)都要熱情接待和耐心解答，不可視而不見，不可聽而不聞。本人解決不了的，要及時請示領(lǐng)導(dǎo)或協(xié)助有關(guān)工作人員共同解決，對社區(qū)不能解決的，要耐心解釋、說明原因。  通過今天的學(xué)習(xí)，提高了大家的為民意識，讓居民到社區(qū)辦事不再出現(xiàn)推諉、扯皮的現(xiàn)象。工作人員既有分工，又有合作，人人都是業(yè)務(wù)能手，提高了辦事效率，提升了居民滿意度。 |
魯公網(wǎng)安備 37108202000325號
