作為社區(qū)的“傳聲筒”，她穿梭在居民與居委會(huì)之間，在不斷的走訪過程中，將居委會(huì)的各項(xiàng)工作及時(shí)傳達(dá)到群眾中，用自己的愛心做好這份工作，得到了居民群眾的廣泛好評(píng)。

作為創(chuàng)城的“排頭兵”，在創(chuàng)建全國文明城市期間，她配合社區(qū)開展創(chuàng)城活動(dòng)，積極參與物業(yè)巡查打分，號(hào)召社區(qū)廣大居民積極行動(dòng)起來，參與到創(chuàng)城中來。

雖已步入耳順之年，她依然精神煥發(fā)地活躍在社區(qū)；雖然不任官職,她卻把服務(wù)好居民當(dāng)成頭等大事；即便每天面臨雞毛蒜皮的小事,她都已最熱忱的態(tài)度去對(duì)待。她是居民眼中最熱心的人，也是居民心中最貼心的人！