經(jīng)了解該樓水費(fèi)一直由開發(fā)商大泊子村委統(tǒng)一收繳，由于各種原因大泊子村委不再收繳。社區(qū)工作人員與物業(yè)負(fù)責(zé)人共同前往大泊子村委接談水費(fèi)事宜，由于賬本太亂、住戶太分散，涉及到多方面復(fù)雜因素，物業(yè)無(wú)法接收。該樓住戶前去繳納水費(fèi)，但行政大廳和水務(wù)大廈不接收。因自來(lái)水只有該樓總表數(shù)，沒(méi)有分表數(shù)。需重新改造水管與水表水務(wù)方可接收，繼續(xù)收水費(fèi)。

盡管問(wèn)題復(fù)雜，難以解決，但是工作人員把居民的事放在首位，立即對(duì)全樓業(yè)主挨家挨戶走訪做協(xié)調(diào)工作，征求全樓居民同意水管與水表分戶改造，一遍不行兩遍，兩遍不行三遍，業(yè)主在外地的多次輾轉(zhuǎn)聯(lián)系業(yè)主做思想工作，多少個(gè)夜晚她們?cè)跍贤�，多少個(gè)電話她們已數(shù)不清了，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的走訪協(xié)調(diào)，終于業(yè)主全部同意改造，現(xiàn)如今已全部簽協(xié)議轉(zhuǎn)交水務(wù)，居民們的煩心事解決了，露出滿意的笑臉，我們的工作人員也會(huì)心的笑了。