如何能夠切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)居民的水平,推動(dòng)創(chuàng)城工作順利進(jìn)行? 近期,河西社區(qū)針對(duì)這一問(wèn)題,組成了包括網(wǎng)格黨支部成員及協(xié)管員在內(nèi)的物業(yè)管理評(píng)分小組,對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生及物業(yè)管理進(jìn)行巡查打分。
“這里有垃圾和煙頭!”“這邊平房頂?shù)碾s物沒有清理!”小組成員頂著烈日認(rèn)真巡查,找出各方面存在的問(wèn)題,仔細(xì)記錄,絲毫沒有懈怠。 以前,大家對(duì)小區(qū)整體的環(huán)境衛(wèi)生都不夠關(guān)心,通過(guò)組織這樣的活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了大家參與社區(qū)管理的積極性。同時(shí),巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能直接指出物業(yè)公司的問(wèn)題所在,使物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量有了新的目標(biāo)和方向。 通過(guò)這種定期巡查和嚴(yán)格監(jiān)督來(lái)切實(shí)提高物業(yè)公司服務(wù)居民的水平,改善居民的生活環(huán)境,促進(jìn)和諧社區(qū)、文明城市的創(chuàng)建。 |