一接到上級關(guān)于維修雨水管的工作任務(wù)，青山社區(qū)黨總支書記張明玉第一時(shí)間召開網(wǎng)格長、協(xié)管員、樓棟長議事會(huì)征集居民意見。會(huì)后網(wǎng)格長會(huì)同樓長，逐一走訪每一棟樓宇，樓下實(shí)地查看、入戶征集意見，力求做到不謊報(bào)、不漏報(bào)，既節(jié)約資源又有效維修破損雨水管、保障居民生活便利。

得益于日常走訪工作細(xì)致、居民關(guān)系和睦，社區(qū)工作人員在入戶宣傳政策、征集居民意見時(shí)，得到居民的一致支持。居民們紛紛表示，“修雨水管本來是我們居民自己的事，現(xiàn)在政府為我們著想，出資幫助我們維修，卻只要我們象征性地掏幾塊錢錢。雖然只拿幾塊錢，怎么修雨水管，我們就有了發(fā)言權(quán)得感覺，這么好的事我們怎么能不響應(yīng)！” “我們?nèi)珮蔷拖褚患胰艘粯樱�也沒有多少錢，這錢我都出了行嗎？”

為將惠民政策及時(shí)落實(shí)到位，青山社區(qū)網(wǎng)格長在熱心樓長們的幫助下僅利用星期六一天時(shí)間就將維修費(fèi)用全數(shù)收齊。烈日里、路燈下，網(wǎng)格長們像小蜜蜂一樣穿梭在樓宇間，汗水都來不及擦一下。每敲開一扇門，迎來的都是居民們一張張笑臉，居民們熱心地遞上一杯水，卻被婉言謝絕。熱心居民建議“以后有此類收費(fèi)政策，可以在樓道內(nèi)設(shè)一個(gè)便民箱，旁邊貼一張通知，我們每戶肯定自覺將錢放入箱內(nèi)，這樣你們就不用受累了。”“小趙，還有哪戶的錢沒有收到，我去幫你收。”……一句句暖心的話、一場場溫馨的畫面，是青山社區(qū)黨群和諧的真實(shí)寫照。

錢收好了、維修人員請進(jìn)社區(qū)了，工作遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。為保證維修質(zhì)量，網(wǎng)格長們?nèi)�天陪同維修師傅維修，適時(shí)提出維修意見，保證居民利益最大化。如今，整個(gè)轄區(qū)的破損雨水管已經(jīng)維修完畢，“全能”的網(wǎng)格長們又噼里啪啦地打起“小算盤”，“我們要算清每一個(gè)小零件的價(jià)格，多退少補(bǔ)，若多收了居民的錢，我們后期還要逐戶退回去。”

精細(xì)走訪集民聲、聽證議事納民智、民主決策顯民意、實(shí)事辦理惠民生、綜合評價(jià)凝民心，一系列舉措有效提升社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的意識(shí)，為推進(jìn)居民自治注入新活力。每戶幾塊錢，讓居民變成了換雨水管工作的主角，彰顯了社區(qū)建設(shè)人人參與，成果人人共享。