上午，社區(qū)第四網(wǎng)格黨支部成員張姐打來(lái)電話，反映樓前的下水管道阻塞，污水外溢，臭氣熏天，極大地影響了居民的日常生活。接到張姐的反映后，工作人員立即通知了物業(yè)公司，并與維修人員一同到現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)過(guò)判斷堵塞點(diǎn)、疏通、清理，維修人員用一上午的時(shí)間便將問(wèn)題解決了。污水不再外流，難聞的氣味也沒(méi)有了，居民的生活恢復(fù)了正常。本以為事情已經(jīng)完全解決，沒(méi)想到下午一上班，張姐又在微信上告知工作人員，清理管道的污泥一直未能清理。得知這一消息的工作人員馬上通知物業(yè)進(jìn)行了清理，小區(qū)又恢復(fù)了往日潔凈的面貌。

本次事件從始至終，張姐一直站在一線位置，堅(jiān)持要將問(wèn)題解決得干凈、徹底。作為網(wǎng)格黨支部中的一員，她充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，在居民與社區(qū)之間發(fā)揮了“傳聲筒”的作用，使社區(qū)服務(wù)由被動(dòng)變主動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力與向心力。