今天一大早，河西社區(qū)居民王大叔將寫有“心系百姓，一片親情；排憂解難，萬民稱頌”的錦旗送到了社區(qū)工作人員手中，王大叔高興地說：“真心感謝社區(qū)工作人員處處為社區(qū)居民著想，感謝你們?yōu)槲覀兘鉀Q了難題”。接過錦旗后，工作人員連連說：“為居民解決困難是我們義不容辭的責(zé)任，這是我們應(yīng)該做的。”

原來幾天前，第四網(wǎng)格黨支部書記于阿姨一大早接到了虹橋南區(qū)4號(hào)樓王大叔的電話。電話里，王大叔焦急地說家里洗手間的水管漏水了，老兩口在家束手無策。于阿姨立即聯(lián)系社區(qū)岳書記說明了情況。接到電話后，岳書記同工作人員很快便趕到了王大叔家。因王大叔居住的4號(hào)樓為60年代末的老樓，已經(jīng)被鑒定為危樓，樓內(nèi)設(shè)施稍有一點(diǎn)破損都會(huì)影響整棟樓的安危。岳書記查看現(xiàn)場(chǎng)情況后，片刻未等就向街道物管辦張主任匯報(bào)此事。經(jīng)過商討，由施工隊(duì)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看后決定更換整個(gè)單元的洗手間管道，經(jīng)過一天時(shí)間的維修，最終，整個(gè)單元的管道煥然一新，漏水的問題一刻未耽誤地解決了。

居民贈(zèng)送錦旗的行為，讓社區(qū)工作人員非常感動(dòng)，同時(shí)也看到自己身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，更激發(fā)了全體人員的工作熱情，大家紛紛表示，今后一定把工作做得更好，為居民做更多的好事、實(shí)事，讓居民滿意。