“小張，我們院101號樓的下水道可能堵了，臟水都流了出來，你快來看一下吧！”今天一早，工作人員剛上班就接到了來自第一網(wǎng)格黨支部成員孫大哥的電話。原來，孫大哥在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)101號樓下水道發(fā)生了堵塞，便趕緊打了這通電話。工作人員放下電話便聯(lián)系了物業(yè)維修人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場。當(dāng)大家到達(dá)該樓時(shí)看到孫大哥一直守在101號樓前。見工作人員到來，孫大哥開始介紹該樓下水道的總體情況，包括歷年維修情況、管道走向情況、下水道所在位置等等。聽完孫大哥的介紹，物業(yè)維修人員通過打開化糞池檢查判斷，最終確定是由于天氣過于干燥、化糞池沉淀物堵塞導(dǎo)致污水無法正常排出而外溢。查找到原因后，工作人員立即聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人派來吸糞車，吸出化糞池的沉淀物。經(jīng)過將近一個(gè)小時(shí)的作業(yè)，下水道堵塞問題最終得以解決。

本次事件由于有了網(wǎng)格黨支部成員的大力協(xié)助，從發(fā)現(xiàn)到解決用了僅僅一個(gè)上午的時(shí)間，沒有給居民生活帶來過多的困擾。河西社區(qū)第五網(wǎng)格黨支部秉持著“先居民之憂而憂”的原則，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題早匯報(bào)、早解決，做到服務(wù)居民更貼心。