今天晨起便開始下起了雨，淅淅瀝瀝的雨在緩解旱情的同時(shí)，也讓工作人員為虹橋南區(qū)4號(hào)危樓居民擔(dān)起心來。一大早，工作人員便冒雨探查危樓，對(duì)樓內(nèi)的居民進(jìn)行走訪；并認(rèn)真查看了樓內(nèi)墻體裂縫及漏雨情況。

走訪中，居住在該樓的老黨員王宗良向工作人員反映，該樓污水管道可能有些堵塞，排污不暢，化糞池馬上就要滿了，一旦污水外溢至樓道內(nèi)，后果將不堪設(shè)想。

工作人員立即撥通了宏基園物業(yè)公司的電話。很快，物業(yè)公司維修人員便來到現(xiàn)場(chǎng)，同工作人員及居民一起查看化糞池現(xiàn)況，溝通解決方案。

方案確定好后，為及時(shí)完成疏通工作，排除隱患，物業(yè)公司克服困難，冒雨開始施工。首先用大量的水稀釋化糞池的沉淀物，之后又調(diào)來吸糞車，對(duì)化糞池及污水管道進(jìn)行了疏通，盡管下著雨，卻絲毫沒有影響疏通工作。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的努力，該樓的疏通工作順利完成，既解了居民的燃眉之急，也讓工作人員放下了心中的一塊石頭。事情的順利解決讓居民們對(duì)物業(yè)公司的敬業(yè)精神豎起了大拇指。

網(wǎng)格黨員及時(shí)反映問題，社區(qū)通過走訪及時(shí)了解問題，物業(yè)公司迅速為居民解決問題，居民、社區(qū)、物業(yè)三方聯(lián)動(dòng)，不僅讓困擾居民的難題迅速得到了解決，溫暖了居民的心，也為創(chuàng)建和諧文明新社區(qū)奠定了良好的基礎(chǔ)。