“三八”婦女節(jié)來臨之際,青山社區(qū)婦聯(lián)積極響應創(chuàng)城號召,召集工作人員、協(xié)管員和婦女代表,召開“微笑服務 自在榮成”創(chuàng)城動員會,用微笑點亮窗口,用熱情高效的服務助力創(chuàng)城,把“便民服務、微笑服務、真情服務”落到實處。
青山社區(qū)秉承一貫“微笑服務”理念,將便民服務落實到實處、落實到居民生活的每個細節(jié)。社區(qū)經常組織工作人員、協(xié)管員和婦女代表開展文明禮儀及微笑服務培訓課程、熟練掌握便民電話和各項業(yè)務辦理流程。動員工作人員從我做起、從身邊事做起,走進每一戶居民家中,幫助居民解決生活困難,帶動社區(qū)居民清理樓道衛(wèi)生、注重自身文明、參加創(chuàng)城公益活動,做傳播文明的使者。
微笑服務進社區(qū),爭創(chuàng)文明服務品牌,將熱情的微笑服務、熟稔的業(yè)務素質帶給每一個社區(qū)居民。青山社區(qū)帶領社區(qū)工作人員“以能力求地位、以貢獻謀福祉”,開展一系列群眾性精神文明建設活動,集中力量打造品牌建設,為創(chuàng)建文明城市助力添彩。
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