芳草如茵，鮮花綻放，笑語晏晏。小區(qū)里街巷整潔，孩子在蕩著秋千，大人在健身器材上活動(dòng)，老人在樹蔭下或下棋或聊天……“黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。”如今，在榮成，信步走進(jìn)一個(gè)小區(qū)，你都會(huì)感受到這樣一幅如《桃花源記》般的和樂美景。連續(xù)多年大手筆、大投入的老舊小區(qū)改造、城中村改造、物業(yè)管理全覆蓋，讓城區(qū)百姓的生活環(huán)境日新月異，居民的幸福指數(shù)步步提升。

老舊小區(qū)換新顏

今年71歲的王萊先是石橋子小區(qū)居民，在小區(qū)已經(jīng)住了二十幾年。目睹小區(qū)由新變舊，又由舊變新，王大爺一度郁悶的心情一下就明朗起來。

石橋子小區(qū)位于東方廣場(chǎng)西側(cè)，是上世紀(jì)90年代初東方廣場(chǎng)建設(shè)時(shí)石橋子村的搬遷樓，共9棟，至今已有26年。由于小區(qū)年代久，沒有物業(yè)公司愿意接手，無人管理的小區(qū)抬頭是電線、低頭是菜園，停車難、配套老化、環(huán)境臟亂差等問題嚴(yán)重影響著居民的正常生活。

2015年，我市全面啟動(dòng)老舊小區(qū)改造。2016年5月，改造春風(fēng)吹進(jìn)了這片老舊居民區(qū)。市委、市政府投資300多萬元，對(duì)該小區(qū)實(shí)施了全方位、無遺漏式改造，外墻保溫改造、管線入墻入地改造、雨污管網(wǎng)改造、路面院面改造……每一項(xiàng)改造工程都成了街談巷議的熱門話題。小區(qū)規(guī)整得越來越美了，小區(qū)建設(shè)的老大難問題——私開小菜園鏟除改造也順利推進(jìn)。亂開亂建的小菜園變成了綠化帶、停車場(chǎng)、健身小廣場(chǎng)，停車難、健身遠(yuǎn)等一系列問題迎刃而解。為讓小區(qū)保持良好的環(huán)境，市委、市政府將該小區(qū)并入冠嶺小區(qū)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)化物業(yè)管理，一勞永逸解決了居民的后顧之憂。

小區(qū)煥然一新解開了王大爺?shù)男慕Y(jié)，從三三兩兩遛彎鍛煉的居民臉上可以看到一種發(fā)自內(nèi)心的喜悅之情。

記者從市城建局了解到，自2015年以來，我市累計(jì)投入5億元，對(duì)全市82個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造和外墻保溫改造，徹底解決了燈不亮、路不平、水不暢、環(huán)境臟亂差等系列民生問題。

社區(qū)管家在身邊

崖頭城區(qū)類似石橋子小區(qū)這樣零散、老舊且沒有物業(yè)管理的居住區(qū)共有40多處。近年來，這些小區(qū)已全部改造完成并實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)化物業(yè)管理，市財(cái)政部門每年對(duì)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。

張英強(qiáng)是市城建局住保辦物業(yè)管理科科長(zhǎng)。為規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理體系，他每天穿梭在城區(qū)的各個(gè)小區(qū)，理順管理機(jī)制、督促配套設(shè)施建設(shè)，瘦了一圈的他非常開心。他說：“完善社區(qū)基礎(chǔ)配套、實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋是社區(qū)百姓多年的心愿，如今全部實(shí)現(xiàn)，社區(qū)物業(yè)管理進(jìn)入新的發(fā)展軌道，再瘦一圈也值！”

據(jù)市城建局副局長(zhǎng)閆長(zhǎng)青介紹，我市于2010年正式將物業(yè)企業(yè)納入規(guī)范化管理范疇。當(dāng)初，由于起步晚、底子薄，物業(yè)管理方面存在很多不足，群眾反映問題集中在公建配套不足、服務(wù)不達(dá)標(biāo)、小區(qū)停車難、環(huán)境雜亂等方面。近年來，我市持續(xù)加大對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理力度，連續(xù)打出“組合拳”，補(bǔ)齊物業(yè)管理短板，讓社區(qū)群眾生活得更舒心、更幸福。

傾心抓好物業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。為保證老舊小區(qū)改造中快速上馬的物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平達(dá)標(biāo)，市城建局開展了小區(qū)物業(yè)“達(dá)標(biāo)整治行動(dòng)”，逐個(gè)小區(qū)對(duì)物管人員和設(shè)備配備進(jìn)行核查，補(bǔ)齊補(bǔ)足所缺設(shè)備和人員，保證物業(yè)服務(wù)落實(shí)到位。目前，增配物管人員280人，購置保潔、維護(hù)、巡邏等專業(yè)設(shè)備260臺(tái)，拓展維修維護(hù)項(xiàng)目30多項(xiàng)，全方位提升了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市要求，我市開展了文明社區(qū)建設(shè)行動(dòng)，重點(diǎn)解決公共配套設(shè)施不足問題。市財(cái)政部門投入700多萬元，增設(shè)物業(yè)管理用房、公共取水點(diǎn)、健身器材、消防器材，補(bǔ)充缺失樓牌號(hào)、門牌號(hào)、消防標(biāo)識(shí)，增劃停車位。同時(shí)，加大小區(qū)綜合整治力度，清理亂堆亂放、拆除亂搭亂建，設(shè)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳欄，小區(qū)環(huán)境面貌全面上檔升級(jí)。

投入到位，更需要管理到位。為加大對(duì)物業(yè)企業(yè)的管理力度，市城建局與市社區(qū)辦聯(lián)合出臺(tái)規(guī)范性文件，建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地為主、行業(yè)監(jiān)管、多方聯(lián)動(dòng)”的物業(yè)管理工作體制，與崖頭街道聯(lián)合成立10個(gè)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，每月對(duì)全市128個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行考核檢查，對(duì)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況、日常服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主滿意度等6大方面進(jìn)行綜合考評(píng)打分，考核結(jié)果與物業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入清出、評(píng)先選優(yōu)、物業(yè)補(bǔ)貼等掛鉤，調(diào)動(dòng)物業(yè)企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性，建立質(zhì)價(jià)相符、群眾滿意的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

閆長(zhǎng)青說：“下一步，市城建局將在提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能上下功夫，真正讓群眾享受到更為完善體貼的‘管家式’物業(yè)服務(wù)。”

城中村改出新氣象

青山東路，實(shí)驗(yàn)中學(xué)南，新樓林立，車輛如梭。這是即將竣工的三環(huán)片區(qū)。這個(gè)2015年啟動(dòng)的城中村改造項(xiàng)目，正在進(jìn)行最后的垃圾清運(yùn)和道路瀝青面層鋪設(shè)，本月底將交付使用，7月即可回遷安置。周邊臺(tái)上鄒家、臺(tái)上楚家、臺(tái)上劉家、刁家溝4個(gè)村的村民將拎包入住“精裝修電梯房”。

聽說很快就能抓鬮分房，劉秀英老人特別開心。老人的家就在新樓西邊，地勢(shì)低洼，到主村路有幾十步臺(tái)階。不久前，因走得急，老人腳崴了，行動(dòng)更加不便。聽說新樓政府給裝修還帶電梯，老人別提多高興了。“歲數(shù)大了，腿腳不方便，不用自己裝修，也不用爬樓梯，真好！”

三環(huán)片區(qū)是我市城中村改造重點(diǎn)項(xiàng)目之一，共建設(shè)45棟安置樓，總建筑面積超過50萬平方米。該項(xiàng)目2015年啟動(dòng)，2016年建設(shè)，2017年回遷，投入建設(shè)資金12億元。兩年時(shí)間完成體量如此巨大的工程，創(chuàng)造了我市城中村改造工程推進(jìn)的新紀(jì)錄。

據(jù)市城建局村改辦主任車駿鵬介紹，為了讓群眾安心上樓、滿意上樓，市城建局堅(jiān)持高起點(diǎn)設(shè)計(jì)、高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)配套，安置樓全部實(shí)施精裝修，村民拎包即可入住。新片區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)路網(wǎng)、管網(wǎng)、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施，配套幼兒園、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、地下停車場(chǎng)等公建設(shè)施，一次性解決城中村周邊環(huán)境臟亂差及公共設(shè)施不齊全等社會(huì)問題，打造配套完善、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的城市新社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“改造一個(gè)村莊、帶動(dòng)一片區(qū)域、造福一方百姓”的目標(biāo)。（榮成市新聞中心提供）