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7月1日起，《山東省房屋建筑和市政工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）將正式實(shí)施。該《通知》明確規(guī)定了商品房的保修期要寫(xiě)在合同里，且保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題維修費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān)，但裝修造成的質(zhì)量缺陷不在保修范圍內(nèi)。
 商品房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么修？ 找誰(shuí)修？ 這些問(wèn)題有了明確答案。
對(duì)于老百姓普遍關(guān)心的房屋質(zhì)量問(wèn)題。 《通知》明確，山東省實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任制。參與工程建設(shè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 《通知》還要求，勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工程質(zhì)量責(zé)任主體，以及施工圖審查、工程質(zhì)量檢測(cè)、預(yù)拌混凝土預(yù)拌砂漿及建筑構(gòu)配件生產(chǎn)等與工程質(zhì)量有關(guān)的單位，建立質(zhì)量保證體系，落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任，依法對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。 一旦工程發(fā)生質(zhì)量事故，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向建設(shè)單位報(bào)告；建設(shè)單位接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和其他有關(guān)部門。 住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定逐級(jí)上報(bào)事故情況，每級(jí)上報(bào)時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)。 
房屋驗(yàn)收一直是令購(gòu)房者煩惱的事情，外墻滲漏等建筑質(zhì)量通病問(wèn)題，已成為近年來(lái)房屋消費(fèi)中投訴的熱點(diǎn)。為有效遏制此類問(wèn)題發(fā)生， 《通知》規(guī)定，住宅工程建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)先組織分戶驗(yàn)收，合格后再組織竣工驗(yàn)收。違反規(guī)定的建設(shè)單位將被處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工后,未經(jīng)驗(yàn)收并備案的,不得交付使用。 此外《通知》還規(guī)定，工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在工程明顯部位設(shè)置永久性標(biāo)牌，載明建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位名稱和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名。違反此項(xiàng)規(guī)定建設(shè)單位將被處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。  
針對(duì)當(dāng)前百姓反映突出的商品房質(zhì)量問(wèn)題，《通知》明確要求施工方和開(kāi)發(fā)商必須承擔(dān)保修責(zé)任。 《通知》指出，施工企業(yè)對(duì)工程的保修期，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)其銷售的商品房的保修期，自商品房交付購(gòu)房人之日起計(jì)算，并要在商品房買賣合同中載明。 工程在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向施工企業(yè)發(fā)出保修通知，施工企業(yè)接到保修通知后，應(yīng)當(dāng)?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)核查情況，及時(shí)予以保修；施工企業(yè)不履行保修義務(wù)的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)先行組織維修，維修費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任單位承擔(dān)。 商品房在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行保修義務(wù)；不履行保修義務(wù)的，業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提出申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)主管部門核實(shí)后，維修費(fèi)用在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交存的物業(yè)質(zhì)量保修金中列支。 但因用戶裝修改造、使用不當(dāng)?shù)纫蛩卦斐傻馁|(zhì)量缺陷，不屬于工程質(zhì)量保修范圍。  
根據(jù)山東省相關(guān)文件規(guī)定，商品房保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算，保修期限不低于下列期限： ●地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔(dān)保修; ●屋面防水3年; ●屋面防水3年; ●墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年； ●墻面、頂棚抹灰層脫落1年； ●地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年; ●門窗翹裂、五金件損壞1年; ●管道堵塞2個(gè)月; ●供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期; ●衛(wèi)生潔具1年; ●燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月; 另外，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
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