近年來，預付卡消費在商業(yè)零售、美容美發(fā)、住宿餐飲、游泳健身、兒童攝影、娛樂、洗車等行業(yè)較為普遍，預付式充值卡大都以豐厚的折扣吸引消費者，這給消費者帶來便利和實惠的同時，也存在著服務打折、退卡困難、攜款跑路等消費隱患。從榮成市市場監(jiān)督管理局受理的消費者投訴情況看，健身卡、美容美發(fā)卡、兒童攝影卡、洗車卡等每年都成為消費者投訴熱點，而且預付卡消費很容易發(fā)生群體性投訴。

按照《單用途商業(yè)預付卡管理辦法》的規(guī)定，企業(yè)發(fā)行商業(yè)預付卡是有條件限制的，不是所有的企業(yè)都可以發(fā)行預付卡，對于企業(yè)登記注冊年限、注冊資本數(shù)額以及會計年度年收入數(shù)額都是有具體規(guī)定的，而且必須要到企業(yè)登記注冊地的商務部門備案。為此，提醒消費者購買企業(yè)發(fā)行的預付卡，最好事先向當?shù)氐纳虅詹块T咨詢發(fā)卡企業(yè)的狀況。我國對于個體工商戶發(fā)行預付卡到目前尚未出臺相關的管理規(guī)定，個體工商戶發(fā)行預付卡成為監(jiān)管盲區(qū)，也是預付式消費投訴的高發(fā)區(qū)，消費者購買個體工商戶發(fā)行的預付卡需要格外謹慎。榮成市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者，辦卡充值需要注意五點。

一要查看證照是否齊全。

辦卡消費前要注意查看清楚商家的營業(yè)執(zhí)照是否合法，建議消費者盡量選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家。

二要避免預存大筆金額。

辦卡消費要理性充值，不要被商家宣傳的優(yōu)惠折扣吸引而沖動消費，盡量不要一次性存入過多金額，以免商家停業(yè)走人、攜款跑路導致財產損失。

三要簽訂正式書面合同。

辦卡消費要簽訂書面合同，口頭承諾不可信，要查看清楚合同內容，對不合理的條款內容，要求及時予以糾正，以便于發(fā)生消費糾紛后問題的解決。

四要妥善保存消費票據(jù)。

辦卡消費要索要票據(jù)，并妥善保管，金額大的消費卡，要做好備份，定期核對消費記錄和金額，每次消費后注意核對余額動態(tài)，以防卡內余額缺失。

五要及時維護自身權益。

消費者購買預付卡發(fā)生消費糾紛，與經營者協(xié)商不成，要及時向市場監(jiān)管部門投訴；發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)行預付卡涉嫌違法，要及時向商務部門舉報；遭遇商家惡意攜款跑路涉嫌經濟詐騙，要及時向公安部門報案。