手機號13、15、18……開頭的用戶請注意，你們是否圖省事辦過不限量流量套餐？那你可能陷入了運營商的“陷阱”里。

咋回事呢？

不限流量套餐怎成了“大忽悠”？

所謂的不限流量套餐其實是限速不限量，例如某項不限流量套餐實質(zhì)上是國內(nèi)全月流量40GB封頂，超出封頂值后限速1Mbps，總流量達到100GB后，限速128Kbps，只是在運營商的宣傳展板上“不限流量”的字樣非常醒目，而封頂之后的限速規(guī)則用很不起眼的小體字進行注釋。128Kbps的網(wǎng)速相當于2G時代，近些年誕生于4G時代的各種APP、各類視頻網(wǎng)站基本上無法在2G的網(wǎng)速中正常使用，這樣的流量即便無限制，也是杯水車薪、聊勝于無。

不限流量套餐雖看起來不限量，實質(zhì)上卻限量，這樣的廣告宣傳本身就涉嫌違反廣告法，而且不少地方的監(jiān)管部門對此類虛假廣告進行了處罰。此類宣傳，先后引發(fā)了深圳市消委會、工信部等部門一系列的聲明，工信部更是要求，三大運營商必須規(guī)范宣傳廣告，限制條款要標識醒目。

三大運營商“不限量”套餐改名，限速依舊

日前，曾被稱為各種套餐中“忽悠之王”的不限流量套餐終于“消失”了。在被工商認定為虛假廣告、遭消協(xié)質(zhì)疑、被工信部點名批評勒令整改后，目前三大運營商已叫停“不限量套餐”的說法，改頭換面后亮相的則是“暢享套餐”等。

不過，在一些運營商官網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)電話卡官網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，部分頁面依然存在“不限量”字眼的宣傳。

另外，還有一些用“任性用”、“放心用”、“敞開用”、“大膽用”等字眼替代。

下線“不限量”宣傳內(nèi)容是否意味著原來的不限量套餐不能使用，或以后不會有“不限量”套餐了呢？

不是這樣的，用戶原來辦理的“不限量”套餐依舊可以使用，未來辦理同樣資源的套餐也只是名稱換了而已。

這意味著，未來的類似套餐，依然會有“達量限速”的限制。

律師：商家不能采用易引發(fā)歧義措辭誤導消費者

上月末，北京市通信管理局發(fā)布了“二季度電信服務質(zhì)量通告”。其內(nèi)容顯示，二季度該局受理服務質(zhì)量熱點問題521件，不限量套餐被限制網(wǎng)速爭議有上升趨勢。對此，該局已規(guī)范各基礎運營企業(yè)的電信資費營銷行為，北京聯(lián)通、北京電信、北京移動已開展自查自糾。

相關業(yè)內(nèi)人士表示，“其實這類套餐確實應該更名，否則明明限速又限量，卻非叫不限量套餐，確實有‘掛羊頭賣狗肉’之嫌。”

長期關注通訊領域的公益律師表示，商家不僅要將規(guī)則提前明示，更重要的是不能采用容易引發(fā)歧義的措辭誤導消費者。“不限量”的字眼可能會引發(fā)沖動消費，從而給消費者造成損失。“包括不限量套餐在內(nèi)，運營商各種明顯夸大的套餐水分，確實都應該早點‘擠干凈’了。”消費者更該警惕在不限量套餐名稱棄用后，會不會還有別的套路出現(xiàn)。