2013年7月，王海燕到外地旅游，在青海省海東縣遇見了一個貧困家庭。這個家庭里，男主人常年在外打工，女主人在家撫養(yǎng)4個孩子。

王海燕說，這個家庭家徒四壁的情景讓她印象極為深刻。起初，王海燕想認領(lǐng)這個家庭中的大女兒，將她帶回榮成供她上學，為她創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。但是，考慮到大女兒平時能夠照顧到其他年齡較小的孩子，孩子的爺爺最終還是沒有舍得讓大孫女離開。王海燕就決定，每年寒假暑假兩次資助這個家庭，用于補助孩子的學雜費和其他支出。

2015年，王海燕再次駕車從榮成趕到青�？赐�這個貧困家庭，為孩子們帶去了滿滿一車的水果、罐頭、棉被和課外書等日常用品。王海燕說，當時，這戶人家的大女兒認真看書的情景讓她久久難忘，這也更加堅定了她在公益慈善道路上走下去的決心。

如今，這個貧困家庭中的大女兒已經(jīng)上了初中。將近4年時間的資助，也讓孩子和王海燕之間產(chǎn)生了極深的感情。“孩子給我發(fā)信息說青海那邊因為下雪而無法上學，詢問我威海這邊天氣怎么樣，讓我保重身體。”王海燕說，孩子平日里的每一句簡單問候，都讓她覺得所有的付出都是值得的。

2015年底，“榮成引航愛心志愿者協(xié)會”正式注冊成立，成為榮成第一家注冊的志愿服務(wù)組織。

如今的王海燕，是引航的“主心骨”，哪里需要就會在哪里看到她的身影。2015年起，協(xié)會開展常態(tài)化助殘活動，幫助殘疾人開展技能培訓。王海燕擼起袖子上臺授課，教殘疾人做月餅、糕點，幫其學得一技之長，助其早日回歸社會。為了豐富殘疾人的日常生活，她集合了一批有文學才藝的殘疾人到威海參加社團交流。在助殘日，她和眾多志愿者一起為殘疾人排練了輪椅舞《怒放的生命》，并帶其參加志愿者嘉年華表演。在參加活動的時候，王海燕和志愿者總是開著自己的車將殘疾人士送到活動場地，活動結(jié)束后再將其接回榮成，挨個送到家。有時去趟威海加來回接送一天要跑上百公里。殘疾人士張先生長期得到協(xié)會的照顧與培訓，他告訴記者：“大家這樣關(guān)心我的精神生活，讓我重新燃起了對生活的熱情，我一定要活出自己的精彩！”

在王海燕的影響下，身邊很多朋友從最初的不理解——“有那功夫逛逛街多好”，到現(xiàn)在紛紛說著“有活動的話叫著我啊，我也要參加”。不知不覺中，王海燕利用個人的力量感召帶動了更多人參與志愿服務(wù)活動。志愿者越來越多，正能量傳遞得越來越廣。

目前，引航愛心志愿者協(xié)會開展了扶貧助困、陽光助殘、關(guān)愛老兵、關(guān)愛未成年人等7項公益活動，內(nèi)容豐富多元，王海燕幾乎都會參與其中。從策劃發(fā)布，到集結(jié)廣大志愿者群策群力，再到監(jiān)督流程的嚴格落實，最后還要做好總結(jié)工作，王海燕成為團隊的中堅力量。如今，協(xié)會已有成員2035人，成為榮成志愿服務(wù)團體的標桿。

王海燕在參與志愿服務(wù)之余想的更多的是如何實現(xiàn)團隊的科學化發(fā)展，以幫助更多的人。在談及志愿服務(wù)未來發(fā)展方向時，王海燕認為：“志愿服務(wù)要想走得長遠，必須要向?qū)�業(yè)化、項目化靠攏，為困難群體傳授技能以增加收入，常態(tài)化、系統(tǒng)化地解決問題。”

2017年6月，引航愛心志愿者協(xié)會正式成立社工服務(wù)中心，開始項目化運作，探索與政府、企業(yè)精細化對接，使項目運營更加專業(yè)化，讓更多需要幫助的人受益。作為引航的一個重要項目，常態(tài)化助殘中，協(xié)會與數(shù)十個殘疾家庭結(jié)為幫扶對象，除定期幫助其照料日常生活外，王海燕還積極與政府部門和企業(yè)機構(gòu)聯(lián)系，為其爭取資源、聯(lián)系贊助。

在她的幫助下，長期臥床的馬女士、殘疾青年孫先生等都獲得了愛心企業(yè)的長期贊助與愛心捐款等，部分掌握技術(shù)技能的殘疾人士，也得到愛心企業(yè)的定向聘用。

當年的“榮成市引航登山協(xié)會”，在協(xié)會會長尹力軍和王海燕的帶領(lǐng)下，如今已成功轉(zhuǎn)型為“榮成市引航愛心志愿者協(xié)會”，成為了榮成市志愿服務(wù)團體的標桿。

王海燕，用堅持和奉獻精神向人們詮釋了什么才是“最美志愿者”。在談及志愿服務(wù)未來發(fā)展方向時，王海燕認為，志愿服務(wù)不能僅僅是簡單地重復(fù)做好事，“志愿服務(wù)要想走得長遠，必須要走專業(yè)化、項目化的道路，為困難群體授之以漁，增加他們的技能和收入，從而解決社會問題，走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。”

從力所能及，到義不容辭，王海燕用真情和奉獻詮釋了什么才是“最美志愿者”。盡管現(xiàn)在的忙碌已經(jīng)超出了王海燕當初“只想做點實事”的初衷，但將近10年的志愿服務(wù)帶給王海燕的是無盡的充實與收獲，她感到非常幸福。  

從一個家庭主婦轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�愛心志愿者，從做志愿活動不被他人理解到帶動周邊人參與到志愿服務(wù)中，王海燕在將近10年的志愿服務(wù)道路上，用一往無前的堅持和奉獻精神向人們詮釋了什么才是“最美志愿者”。