2013年7月，王海燕到外地旅游，在青海省海東縣遇見(jiàn)了一個(gè)貧困家庭。這個(gè)家庭里，男主人常年在外打工，女主人在家撫養(yǎng)4個(gè)孩子。

王海燕說(shuō)，這個(gè)家庭家徒四壁的情景讓她印象極為深刻。起初，王海燕想認(rèn)領(lǐng)這個(gè)家庭中的大女兒，將她帶回榮成供她上學(xué)，為她創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。但是，考慮到大女兒平時(shí)能夠照顧到其他年齡較小的孩子，孩子的爺爺最終還是沒(méi)有舍得讓大孫女離開(kāi)。王海燕就決定，每年寒假暑假兩次資助這個(gè)家庭，用于補(bǔ)助孩子的學(xué)雜費(fèi)和其他支出。

2015年，王海燕再次駕車從榮成趕到青海看望這個(gè)貧困家庭，為孩子們帶去了滿滿一車的水果、罐頭、棉被和課外書(shū)等日常用品。王海燕說(shuō)，當(dāng)時(shí)，這戶人家的大女兒認(rèn)真看書(shū)的情景讓她久久難忘，這也更加堅(jiān)定了她在公益慈善道路上走下去的決心。

如今，這個(gè)貧困家庭中的大女兒已經(jīng)上了初中。將近4年時(shí)間的資助，也讓孩子和王海燕之間產(chǎn)生了極深的感情。“孩子給我發(fā)信息說(shuō)青海那邊因?yàn)橄卵┒鵁o(wú)法上學(xué)，詢問(wèn)我威海這邊天氣怎么樣，讓我保重身體。”王海燕說(shuō)，孩子平日里的每一句簡(jiǎn)單問(wèn)候，都讓她覺(jué)得所有的付出都是值得的。

2015年底，“榮成引航愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)”正式注冊(cè)成立，成為榮成第一家注冊(cè)的志愿服務(wù)組織。

如今的王海燕，是引航的“主心骨”，哪里需要就會(huì)在哪里看到她的身影。2015年起，協(xié)會(huì)開(kāi)展常態(tài)化助殘活動(dòng)，幫助殘疾人開(kāi)展技能培訓(xùn)。王海燕擼起袖子上臺(tái)授課，教殘疾人做月餅、糕點(diǎn)，幫其學(xué)得一技之長(zhǎng)，助其早日回歸社會(huì)。為了豐富殘疾人的日常生活，她集合了一批有文學(xué)才藝的殘疾人到威海參加社團(tuán)交流。在助殘日，她和眾多志愿者一起為殘疾人排練了輪椅舞《怒放的生命》，并帶其參加志愿者嘉年華表演。在參加活動(dòng)的時(shí)候，王海燕和志愿者總是開(kāi)著自己的車將殘疾人士送到活動(dòng)場(chǎng)地，活動(dòng)結(jié)束后再將其接回榮成，挨個(gè)送到家。有時(shí)去趟威海加來(lái)回接送一天要跑上百公里。殘疾人士張先生長(zhǎng)期得到協(xié)會(huì)的照顧與培訓(xùn)，他告訴記者：“大家這樣關(guān)心我的精神生活，讓我重新燃起了對(duì)生活的熱情，我一定要活出自己的精彩！”

在王海燕的影響下，身邊很多朋友從最初的不理解——“有那功夫逛逛街多好”，到現(xiàn)在紛紛說(shuō)著“有活動(dòng)的話叫著我啊，我也要參加”。不知不覺(jué)中，王海燕利用個(gè)人的力量感召帶動(dòng)了更多人參與志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者越來(lái)越多，正能量傳遞得越來(lái)越廣。

目前，引航愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展了扶貧助困、陽(yáng)光助殘、關(guān)愛(ài)老兵、關(guān)愛(ài)未成年人等7項(xiàng)公益活動(dòng)，內(nèi)容豐富多元，王海燕幾乎都會(huì)參與其中。從策劃發(fā)布，到集結(jié)廣大志愿者群策群力，再到監(jiān)督流程的嚴(yán)格落實(shí)，最后還要做好總結(jié)工作，王海燕成為團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。如今，協(xié)會(huì)已有成員2035人，成為榮成志愿服務(wù)團(tuán)體的標(biāo)桿。

王海燕在參與志愿服務(wù)之余想的更多的是如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)化發(fā)展，以幫助更多的人。在談及志愿服務(wù)未來(lái)發(fā)展方向時(shí)，王海燕認(rèn)為：“志愿服務(wù)要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須要向?qū)�業(yè)化、項(xiàng)目化靠攏，為困難群體傳授技能以增加收入，常態(tài)化、系統(tǒng)化地解決問(wèn)題。”

2017年6月，引航愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)正式成立社工服務(wù)中心，開(kāi)始項(xiàng)目化運(yùn)作，探索與政府、企業(yè)精細(xì)化對(duì)接，使項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)更加專業(yè)化，讓更多需要幫助的人受益。作為引航的一個(gè)重要項(xiàng)目，常態(tài)化助殘中，協(xié)會(huì)與數(shù)十個(gè)殘疾家庭結(jié)為幫扶對(duì)象，除定期幫助其照料日常生活外，王海燕還積極與政府部門和企業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，為其爭(zhēng)取資源、聯(lián)系贊助。

在她的幫助下，長(zhǎng)期臥床的馬女士、殘疾青年孫先生等都獲得了愛(ài)心企業(yè)的長(zhǎng)期贊助與愛(ài)心捐款等，部分掌握技術(shù)技能的殘疾人士，也得到愛(ài)心企業(yè)的定向聘用。

當(dāng)年的“榮成市引航登山協(xié)會(huì)”，在協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)尹力軍和王海燕的帶領(lǐng)下，如今已成功轉(zhuǎn)型為“榮成市引航愛(ài)心志愿者協(xié)會(huì)”，成為了榮成市志愿服務(wù)團(tuán)體的標(biāo)桿。

王海燕，用堅(jiān)持和奉獻(xiàn)精神向人們?cè)忈屃耸裁床攀?ldquo;最美志愿者”。在談及志愿服務(wù)未來(lái)發(fā)展方向時(shí)，王海燕認(rèn)為，志愿服務(wù)不能僅僅是簡(jiǎn)單地重復(fù)做好事，“志愿服務(wù)要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須要走專業(yè)化、項(xiàng)目化的道路，為困難群體授之以漁，增加他們的技能和收入，從而解決社會(huì)問(wèn)題，走一條可持續(xù)發(fā)展的道路。”

從力所能及，到義不容辭，王海燕用真情和奉獻(xiàn)詮釋了什么才是“最美志愿者”。盡管現(xiàn)在的忙碌已經(jīng)超出了王海燕當(dāng)初“只想做點(diǎn)實(shí)事”的初衷，但將近10年的志愿服務(wù)帶給王海燕的是無(wú)盡的充實(shí)與收獲，她感到非常幸福。  

從一個(gè)家庭主婦轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)愛(ài)心志愿者，從做志愿活動(dòng)不被他人理解到帶動(dòng)周邊人參與到志愿服務(wù)中，王海燕在將近10年的志愿服務(wù)道路上，用一往無(wú)前的堅(jiān)持和奉獻(xiàn)精神向人們?cè)忈屃耸裁床攀?ldquo;最美志愿者”。