信中寫道，無論嚴寒或是酷暑，每逢節(jié)假日或重點時期，來自市戶外登山協(xié)會和市新聞中心的志愿者都會出現(xiàn)在青榮城鐵榮成站。志愿者不講條件、不計報酬、不辭辛苦，盡心盡力為每一位旅客服務。志愿者的無私奉獻不僅感動著旅客，更感動著榮成站每一位職工。

自青榮城鐵開通以來，來自市戶外登山協(xié)會和市新聞中心的志愿者活躍在售票廳、檢票口、候車大廳等處，為旅客提供信息咨詢、購票取票、搬運行李、維護秩序等服務，志愿者用扎扎實實的行動、周到細致的服務贏得了榮成站工作人員和廣大旅客的贊揚。

2017年2月11日，在市志愿服務聯(lián)合會的指導下，市戶外登山協(xié)會和市新聞中心與青榮城鐵榮成站達成協(xié)議，建立長期志愿服務關系，并將志愿服務活動定名為“情滿高鐵·文明榮成”，城鐵志愿服務活動正式進入常態(tài)化、規(guī)范化軌道。如今，城鐵志愿服務已經(jīng)成為展示文明榮成的窗口。志愿者把友善、和諧、溫暖傳遞給每一位途經(jīng)榮成站的旅客，讓來自四面八方的旅客感受到榮成文明城市的風范與溫度，也讓“自由呼吸·自在榮成”城市形象隨城鐵傳遍全國。

“情滿高鐵·文明榮成”志愿服務活動是我市打造品牌志愿服務的一個縮影，見證了我市志愿服務事業(yè)從自發(fā)自愿到健全組織、建章立制，再到項目化、規(guī)范化運作的過程，也見證了志愿服務在榮成大地蓬勃發(fā)展、花開滿枝的成長與收獲。