回首2018年春節(jié)旅游，其中一個重要的特點，是團圓、交流、個性三因并存，互動勁推。無論城區(qū)、景區(qū)還是鄉(xiāng)村，充足的旅游產(chǎn)品供給，超高的媒體曝光率，堅實的服務(wù)保障，讓今年春節(jié)成為榮成市歷年來最有年味、最有影響、最為火爆的黃金周，全域旅游煥發(fā)出勃勃生機，繪就了一幅“自由呼吸·自在榮成”的旅游新畫卷。

節(jié)慶宣傳創(chuàng)意繽紛，營銷更加精準(zhǔn)

祈福廟會人氣超旺，民俗更具年味

赤山、西霞口、煙墩角等景區(qū)景點都推出了不同特色的辭舊歲、祈福祥、逛廟會、賞花燈、品民俗等“過大年”活動，榮成各地處處呈現(xiàn)一派張燈結(jié)彩、喜慶祥和的節(jié)日景象。

赤山廟會以“祈福許愿”“非遺傳承”“穿越時空”等為主題，從內(nèi)容形式上較往年都更加豐富多樣化。在極樂菩薩界、法華院、大明神等景點，游客們通過噴泉納祥、撞鐘祈福等形式，許下新年心愿。

西霞口景區(qū)則推出民俗廟會和大馬戲表演等活動，在動物園門口，鑼鼓隊、舞獅隊、秧歌隊等民俗表演輪番上演，引得游客紛紛駐足拍照留念。由國外俊男靚女組成的馬戲表演現(xiàn)場，場場客流爆滿，高超的技藝、驚險的環(huán)節(jié)，讓游客大呼過癮，僅初一當(dāng)天，西霞口景區(qū)人數(shù)達到5.87萬人次，赤山景區(qū)達1.5萬人次，同比增長達15%以上。

圣水觀祈福燈會、博物館新春畫展、倪氏海泰年夜套餐等一系列主題營銷活動，深受游客好評。

賞鵝已成“年夜飯”，過年更有情調(diào)

作為世界三大天鵝超冬棲息地之一的榮成，天鵝游已經(jīng)成為區(qū)域特色旅游的一張靚麗名片，春節(jié)走親訪友的同時來觀賞大天鵝，與大天鵝來一張親密合影，已經(jīng)成為不少市民、游客必不可少的“年夜飯”。煙墩角、天鵝湖日平均接待游客近萬人次，漁家樂平均入住率達到80%。

櫻花湖體育公園成為市民出游的“新寵”，在大年初一，整個櫻花湖畔圍滿了數(shù)以萬計慕名前來觀賞天鵝的游客，七天累計游客達4萬余人次。據(jù)不完全統(tǒng)計，春節(jié)假日期間來我市觀大天鵝人數(shù)高達20萬人次，創(chuàng)歷史之最。

盤點高鐵及公交客流量

節(jié)日期間，青榮城鐵榮成站40多名工作人員全員待命。每天從早上5時30分至晚上11時，3組值班人員輪流值守。鐵路公安與市公安局相互配合，隨時應(yīng)對突發(fā)情況。志愿者按時到崗，為乘客提供良好的出行服務(wù)。7天假期，青榮城鐵榮成站累計接送旅客50896人次。

市公交集團干部職工堅守崗位，全市400余輛公交車平穩(wěn)運營。安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)測青榮城鐵榮成站、公交總站、石島新車站等客運樞紐處客流，及時調(diào)配運力，最大限度滿足市民乘車需求。堅持“有人就有安檢”的原則，加大對易燃、易爆品及危險品的檢查力度，確保春節(jié)期間公交安全運營、市民安全出行。

公交集團信息指揮中心實時視頻監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度�？土鞲叻鍟r段，各級管理員、調(diào)度員和志愿者在各客運樞紐疏導(dǎo)乘客、維持秩序。全市101條公交線路執(zhí)行班次11024個、客運量達37萬人次。

多管齊下保暢游，游客更加滿意

為使廣大游客在榮成行得舒心、玩得歡心、吃得開心、購得順心，市政府和市旅游主管部門積極作為，認(rèn)真做好各項服務(wù)保障工作。春節(jié)前夕，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對我市重點旅游企業(yè)進行了節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，主要對景區(qū)景點安全管理制度及應(yīng)急值班制度的落實、日最大承載量和瞬時最大承載量控制、停車場秩序維護及路面積雪清掃等情況進行了逐一檢查。

春節(jié)期間，市旅游局本著“游客過年，我們過關(guān)”的高度責(zé)任心，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，對各景區(qū)景點分包到人，層層壓實安全責(zé)任，重點加強對旅游包車、旅游廁所、旅游購物等游客關(guān)心的問題進行排查，為游客營造安樂祥和假日環(huán)境，假日旅游市場整體平穩(wěn)有序，旅游投訴同比大幅下降。