今年,針對(duì)國(guó)務(wù)院推出的新一輪減稅措施,市國(guó)稅局結(jié)合我市實(shí)際,采取行之有效舉措,強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)管理,確保減稅措施落地見(jiàn)效。
市國(guó)稅局采取多種方式擴(kuò)大宣傳范圍,將最新減稅政策整理印制成冊(cè)發(fā)放至納稅人手中。目前,已發(fā)放2600余冊(cè);通過(guò)手機(jī)短信、辦稅服務(wù)廳顯示屏、門戶網(wǎng)站、微信群等渠道向納稅人主動(dòng)推送宣傳減稅政策,共計(jì)推送信息1.5萬(wàn)余條;根據(jù)政策調(diào)整情況,及時(shí)做好稅收政策“二維碼”的更新工作,方便納稅人通過(guò)“掃一掃”即可了解相關(guān)政策,力求做到政策適用對(duì)象宣傳全覆蓋。
市國(guó)稅局注重做好征納雙方培訓(xùn)工作,提高辦稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,聘請(qǐng)專業(yè)老師于每周日下午進(jìn)行集中授課培訓(xùn),確保稅務(wù)人員準(zhǔn)確理解和把握此次減稅措施的重大意義、政策規(guī)定和征管流程,熟練操作相關(guān)辦稅系統(tǒng)。目前,已累計(jì)培訓(xùn)6課時(shí)。同時(shí),做好對(duì)納稅人的政策培訓(xùn),采取分片區(qū)培訓(xùn)的方式,按地理位置將全市劃分為北、中、南三大片區(qū),分別組織對(duì)納稅人開展6項(xiàng)減稅政策培訓(xùn),目前已組織培訓(xùn)7期。
為確保納稅人詳細(xì)了解減稅措施,市國(guó)稅局還成立由納稅服務(wù)科牽頭的減稅措施輔導(dǎo)隊(duì),組織業(yè)務(wù)骨干深入企業(yè),實(shí)行“一對(duì)一”上門輔導(dǎo),目前已完成政策輔導(dǎo)803戶;實(shí)行辦稅服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,每天在各辦稅大廳安排一位業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)值班,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)前來(lái)辦稅的納稅人進(jìn)行政策輔導(dǎo)和咨詢解答,目前共現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人疑難問(wèn)題152項(xiàng)。(榮成市新聞中心提供)