發(fā)布: 閱讀: 次 作者:榮成
近日，市民生110指揮中心辦公室舉辦民生開放日活動。好運角旅游度假區(qū)、崖頭街道、市教育局、熱電燃氣集團等相關部門單位的有關負責人與4位民生訴求當事人面對面交流意見，協商解決問題，得到訴求人的肯定與好評。
家住崖頭街道蜊江社區(qū)彩虹西區(qū)的市民張女士通過12345政務熱線咨詢，孩子能否就近在市蜊江小學幼兒園或市第二實驗幼兒園入園。
市教育局學前科工作人員現場結合我市今年實行的《榮成市公辦幼兒園劃片招生工作指導意見》給予答復，表示我市今年堅持相對就近就便的原則，積極創(chuàng)造條件接收適齡幼兒入園。各幼兒園按照市教育局統(tǒng)一安排，向社會公開招生范圍、招生辦法、收費標準等，嚴格按規(guī)定收退費，并接受社會監(jiān)督。
家住崖頭街道雙泊社區(qū)新莊北區(qū)的市民孫女士通過民生110熱線反映，由于日前降雨，導致樓下雨水管道堵塞，希望有關部門給予解決。崖頭街道相關負責同志在見面會上當場給予答復，馬上組織人員車輛前往處置。
今年以來，市民生110指揮中心辦公室以問題為導向，以“雙提”工程為抓手，以群眾滿意為最高評判標準，積極發(fā)揮綜合協調作用，轉方式、調機制、提效能，加大民生辦件督導落實力度，民生110各成員單位積極作為，深入一線，察實情、辦實事、求實效，通過共同努力搭建市委、市政府與市民的“連心橋”，一大批群眾訴求得以解決，民生110工作得到社會各界廣泛認可，群眾綜合滿意度穩(wěn)步提升。
截至目前，市民生110指揮中心公共服務平臺已受理群眾訴求2萬多件，群眾滿意率達95.8%，按期辦結率達100%。
