李靜(左一)與銀齡幫幫團(tuán)成員一起參觀郭永懷事跡陳列館。
這是一個(gè)“大家庭”,位于崖頭街道老城區(qū),東鄰建業(yè)街,南接成山大道,西至崖頭河,北以青山西路為界,這里便是崖頭街道河?xùn)|社區(qū)。在社區(qū)的2813戶居民中,有著12支由居民組建的公益隊(duì)伍, 參與人員600多人,每年開展志愿服務(wù)活動(dòng)50多次。
“住進(jìn)社區(qū)來,都是一家人。有了這些公益團(tuán)隊(duì),我們這個(gè)大家庭里,啥事都能商量著辦好。”說這話的是李靜,河?xùn)|社區(qū)黨總支書記兼居委會主任。今年48歲的李靜氣質(zhì)文靜,行事卻雷厲風(fēng)行,社區(qū)工作復(fù)雜瑣碎,李靜就是憑著這種剛?cè)岵?jì)的脾性,解決了很多社區(qū)管理難題。在從事社區(qū)工作的4個(gè)年頭里,她創(chuàng)新性地探索出社區(qū)工作從“管理”到“治理”的路徑,讓居民們切身感受到“大家庭”的溫暖。
以文化構(gòu)建新型鄰里關(guān)系
李靜與居民閆大爺可謂“不打不相識”。閆大爺喜好種個(gè)園收個(gè)菜,但他卻把“小園”開在了樓下花壇里,而且屢勸不改。李靜多次和工作人員去做工作,說毀綠種菜實(shí)在不應(yīng)該,不能隨意占用公共區(qū)域。而閆大爺看著長勢正好的小菜,怎么都不舍得清理。見再三勸說無果,李靜動(dòng)手拔掉了閆大爺種在花壇里的蔬菜。閆大爺從此心里就系了個(gè)“疙瘩”,看見李靜都沒什么好臉色。
后來,閆大爺不種菜,改打門球了,并創(chuàng)辦了門球協(xié)會。李靜對此大力支持,只要門球協(xié)會有比賽,她都會和社區(qū)工作人員去現(xiàn)場幫忙,這份大方讓閆大爺打心里服氣。慢慢地,兩人逐漸成了朋友。在與閆大爺?shù)慕涣髦,結(jié)合之前在社區(qū)管理相關(guān)書籍中看過的 “文化養(yǎng)老”理念,李靜腦海中萌生了豐富社區(qū)老年人文化生活的主張。參照本地和外地社區(qū)的成功做法,她組建了乒乓球、舞蹈、合唱等12支文體隊(duì)伍,并在社區(qū)提供專門的活動(dòng)場地,讓閑散在家的老人都能找到自己的“精神歸屬”。
揮毫潑墨、賽場擊球、組織晚會……河?xùn)|社區(qū)活動(dòng)室里,左鄰右舍、前樓后樓的居民們歡聚一堂,發(fā)揮特長、一展才藝。文化,成了河?xùn)|社區(qū)構(gòu)筑新型鄰里關(guān)系的“黏合劑”,來自各行各業(yè)的居民們不但“住下來”,更“樂起來”。隨著文體活動(dòng)的開展,居民間出現(xiàn)什么矛盾,李靜都會和文體隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人一起去調(diào)解,大大降低了社區(qū)工作的難度。社區(qū)工作人員于曉紅說:“李書記干工作很有想法,她總能找到化繁為簡的辦法,跟著李書記工作,效率特別高。”
以公益促社區(qū)共建共享
去年重陽節(jié),一支特殊的“旅游團(tuán)”引起了廣泛注意。這便是河?xùn)|社區(qū)的“銀齡幫幫團(tuán)”。60多位高齡老人和50多位低齡老人結(jié)對攜手,一起到郭永懷事跡陳列館、櫻花湖體育公園、海洋食品展覽中心等地參觀,溫暖的夕陽情活動(dòng)讓老人們感受到溫馨的社區(qū)情,提升了他們積極的生活態(tài)度和信心。這個(gè)“銀齡幫幫團(tuán)”正是由李靜倡議創(chuàng)立的。
河?xùn)|社區(qū)居民老齡化嚴(yán)重。50歲以上的占38%,70歲以上的占14.5%。社區(qū)里很多高齡老人選擇居家養(yǎng)老。低齡老人可以加入文體隊(duì)伍,如何服務(wù)好那些腿腳不便的高齡老人?幾經(jīng)調(diào)研,李靜與社區(qū)工作人員倡導(dǎo)創(chuàng)立了“銀齡幫幫團(tuán)”公益服務(wù)隊(duì),致力于服務(wù)高齡老人。由社區(qū)樓長帶頭,一些低齡老人也自發(fā)與高齡老人結(jié)對幫扶,為高齡老人做一些代交水電費(fèi)、代買生活日用品等力所能及的事情,并經(jīng)常到他們家去串門,讓高齡老人感受到濃濃的社區(qū)溫暖。“老了老了,還能交到幾個(gè)好朋友!多虧了住在這個(gè)社區(qū)!”86歲高齡的社區(qū)居民李秀英感慨道。
在李靜的大力倡導(dǎo)下,河?xùn)|社區(qū)越來越多的退休人員參加了文體隊(duì)伍和公益服務(wù)隊(duì),參與社區(qū)公益活動(dòng),在社區(qū)黨建、為民服務(wù)、文化教育、環(huán)境整治、民事調(diào)解和未成年教育工作中發(fā)揮余熱。
“開始進(jìn)來是生人,常來常往是熟人,排憂解難是親人,結(jié)對變成一家人。”這句話說出了河?xùn)|社區(qū)居民們的心聲。李靜把社區(qū)居民當(dāng)親人,用自己的辛勤付出,換來了群眾的認(rèn)可、社區(qū)的文明和諧。“宣誓入黨的時(shí)候,我從沒有說要掙多少錢,想當(dāng)多大的官,腦子里就只有一個(gè)概念,那就是為群眾服務(wù),因?yàn)橄矚g這份工作、熱愛這個(gè)社區(qū),看著這個(gè)社區(qū)越來越團(tuán)結(jié),居民越來越幸福,這比什么都值得。”李靜說。